-
La primera jornada del encuentro “La inclusión digital ante el reto del envejecimiento y la soledad no deseada” reunió a representantes de entidades sociales, administraciones públicas y especialistas en la materia para abordar la brecha digital en personas mayores.
-
El seminario, que se celebra en Santa Cruz de Tenerife los días 27 y 28 de mayo, forma parte del proyecto Redl@b Canarias y busca compartir buenas prácticas de inclusión digital en el territorio.
(27/05/2025) La primera jornada del seminario “La inclusión digital ante el reto del envejecimiento y la soledad no deseada”, organizado por EAPN Canarias en el marco del proyecto Redl@b Canarias, congregó esta mañana en el Hotel Silken Atlántida de Santa Cruz de Tenerife a representantes de entidades sociales, administraciones públicas y personas expertas para reflexionar sobre el impacto de la brecha digital en personas mayores y en situación de vulnerabilidad.
El encuentro fue inaugurado por Elizabeth Santana Rosales, directora general de Servicios Sociales e Inmigración del Gobierno de Canarias, quien afirmó que la inclusión digital es un “asunto clave, urgente y necesario”. Santana apuntó que desde la Consejería de Bienestar Social del Gobierno de Canarias se tiene el convencimiento de que “en una sociedad que avanza tan rápido en cuanto a tecnología y que impacta tanto en tantas áreas de nuestra vida, no puede permitirse que el acceso a la tecnología se convierta en un elemento más de exclusión social”.
Rita Tristancho Ajamil, directora general del Paciente y Cronicidad del Gobierno de Canarias, declaró en la mesa inaugural que “alfabetizar a nuestros mayores es clave para su vida diaria y para conectar generaciones. Debemos reflexionar cómo, cuándo y dónde impulsar este proceso, especialmente en personas con enfermedades crónicas.”
Por su parte, Rosario González Carballo, concejala de Gobierno del Área de Políticas Sociales y presidenta del IMAS del Ayuntamiento de Santa Cruz de Tenerife, manifestó que “tenemos encima de la mesa la tecnología y herramientas para que las personas mayores accedan a recursos y combatan la soledad no deseada. Estos encuentros son esenciales para que las administraciones sepamos cómo avanzar”.
Esther Gálvez Rodríguez, recién nombrada presidenta de EAPN Canarias, cerró la presentación de este espacio explicando que se trata de “un seminario para aprender, reflexionar y proponer: queremos acabar con el edadismo digital y que las personas mayores accedan a todos sus derechos, poniendo en valor la metodología Redl@b”.
Por su parte, Perfecto Bioko, gerente del Proyecto Redl@b Canarias, recalcó que “desde las entidades sociales vemos cómo cada día muchas personas se quedan fuera de lo digital y, con ello, fuera del acceso a derechos y oportunidades”. Es por ello que el principal objetivo de este encuentro es “tratar de impulsar una digitalización realmente inclusiva con las personas más vulnerables para que nadie se quede atrás”.
Ponencias y mesas de debate

La jornada contó con la ponencia marco “Digitalización e inclusión social en tiempos de cambio”, impartida por Mariano Fernández Enguita, catedrático de Sociología de la Universidad Complutense y director del Máster Avanzado en Investigación y Transformación Educativa, quien reflexionó sobre las brechas digitales, el dinamismo de la exclusión digital y su impacto en las personas mayores y en los espacios educativos.
Durante la mesa de debate “Brecha digital y soledad no deseada: claves para una respuesta integral”, Belén Martínez Perianes, responsable de Incidencia y Formación en HelpAge International España, y Natalia Jiménez Laserna, técnica de formación de EAPN Canarias, analizaron los principales desafíos que enfrentan las personas mayores en el acceso y uso de las tecnologías digitales.
El panel de experiencias “Lo local transforma” permitió conocer buenas prácticas de inclusión digital en Canarias, con la participación de Mercedes Artiles Sosa (Fundación CEPAIM), Leticia Curbelo (Fundación Adsis), Rafael Hernández Chávez y Nélida María Carlos García (Fundación ECCA.EDU).

La tarde se dedicó a talleres simultáneos centrados en el diseño de actividades digitales adaptadas a mayores, la construcción de redes comunitarias frente a la soledad no deseada, y el desarrollo de indicadores de impacto en procesos de inclusión digital.
Programa del segundo día
El miércoles 28 de mayo se desarrollará la segunda jornada con una mesa redonda sobre “Envejecimiento, aislamiento y derecho a la digitalización: desafíos estructurales”, y con testimonios de personas que han participado en el proyecto Redl@b Canarias y que compartirán sus historias de transformación a través de este programa de alfabetización digital.
También se presentará la campaña de sensibilización sobre exclusión digital “¿Crees que no va contigo?”, diseñada por la agencia de comunicación La Escalera de Fumío, cuyo objetivo es dar a conocer esta problemática a la sociedad canaria e instar a las administraciones públicas a que pongan medidas para que la creciente digitalización de la sociedad no deje a nadie atrás.
Sobre el proyecto Redl@b Canarias
El seminario forma parte del proyecto Redl@b Canarias, una iniciativa que busca reducir la brecha digital entre personas en situación de vulnerabilidad, especialmente personas mayores, promoviendo su inclusión social a través del acceso a la tecnología y la adquisición de competencias digitales.
Redl@b Canarias es un proyecto financiado por la Dirección General de Servicios Sociales e Inmigración de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias.